Términos de servicio

Última actualización ABRIL 2023

Es importante que revise y comprenda estos términos antes de utilizar nuestra plataforma y servicios. Si no está de acuerdo con estos términos, no los acepte, no cree una cuenta en la plataforma ni utilice nuestra plataforma o servicios.


Sólo los términos de la derecha son legalmente vinculantes. Los términos de la izquierda no son legalmente vinculantes. Sólo se proporcionan para su comodidad. Si tiene preguntas sobre el significado de los términos de la derecha, debe hablar con un abogado.


Es posible que actualicemos estos términos de vez en cuando. Le avisaremos cuando lo hagamos. Si continúa usando la plataforma después de que actualicemos los términos, eso significa que acepta los términos actualizados.


Siempre hable con un abogado para asegurarse de comprender y cumplir con estos términos. Tenga en cuenta que aquí se incluyen términos que limitan sus derechos, como exenciones de responsabilidad de garantía, limitaciones de responsabilidad y una cláusula de arbitraje obligatoria.

POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO DETENIDAMENTE. UNA VEZ ACEPTADOS, ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, EN COMBINACIÓN CON NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ACUERDO DE PROCESAMIENTO DE DATOS Y ACUERDO DE AFILIADO (COLECTIVAMENTE LOS "TÉRMINOS"), SE CONVIERTEN EN UN COMPROMISO LEGAL VINCULANTE ENTRE USTED (O LA ENTIDAD COMERCIAL QUE USTED REPRESENTA) Y LA PLATAFORMA PREMIER360. INC Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, SUCESORES Y CESIONARIOS (EN ADELANTE, “PLATAFORMA PREMIER360”, “NOSOTROS” O “NOS”) Y REGILARÁN SU ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA Y TODAS LAS DEMÁS INTERACCIONES CON LA PLATAFORMA PREMIER360 RELACIONADAS CON LA PLATAFORMA.


SÓLO LOS TÉRMINOS DE ESTA COLUMNA DERECHA SON LEGALMENTE VINCULANTES. LAS EXPLICACIONES EN LA COLUMNA DE LA IZQUIERDA SON SÓLO PARA FINES INFORMATIVOS Y NO VINCULANTES.


SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO DEBE ACEPTARLOS, CREAR UNA CUENTA NI UTILIZAR LA PLATAFORMA. EN CASO DE CONFLICTO ENTRE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LOS ACUERDOS ADICIONALES INCORPORADOS AQUÍ POR REFERENCIA, ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO PREVALECERÁN.

La Plataforma Premier360 se reserva el derecho de realizar cambios a estos Términos en cualquier momento.

Todos los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación. Su uso continuado de la Plataforma después de la publicación de los Términos revisados constituye su aceptación y acuerdo de los Términos actualizados.


Debe consultar a un abogado para obtener asesoramiento legal para asegurarse de que su uso de la Plataforma cumpla con estos Términos y la ley aplicable.

1. Uso de la Plataforma

Debe tener al menos 18 años para utilizar nuestra plataforma y servicios.

1.1. Restricciones de edad.

Debe tener al menos 18 años para utilizar la Plataforma. Al aceptar estos Términos, crear una Cuenta de plataforma o utilizar la Plataforma, usted declara que tiene al menos 18 años. No debe crear una cuenta de Cliente a menos que tenga al menos 18 años de edad. Si usted es padre o tutor legal y permite que una persona de al menos 13 años pero menor de 18 (un "Menor") cree una cuenta de Cliente y/o utilice la Plataforma, usted acepta: (i) supervisar el uso que el Menor hace de la Plataforma y de su cuenta; (ii) asumir todos los riesgos asociados y las responsabilidades resultantes del uso de la Plataforma por parte del Menor y de su cuenta de Cliente; (iii) garantizar que el contenido de la Plataforma sea adecuado para el Menor; (iv) garantizar que toda la información que nos envíe el Menor sea precisa; y (v) proporcionar los consentimientos, representaciones y garantías contenidas en los Términos en nombre del Menor.

La persona que acepta estos términos es el propietario de la cuenta de la plataforma. Si aceptó los términos en nombre de una entidad comercial, la entidad comercial es la propietaria de la cuenta de la plataforma.

1.2. Propiedad de la cuenta de la plataforma.

Su uso de la Plataforma está condicionado a que proporcione información completa, actual y precisa al registrarse para obtener una Cuenta de la Plataforma. La Plataforma está destinada a uso comercial o en relación con el comercio, oficio o profesión de un individuo. Como persona que acepta estos Términos, usted es el propietario de la Cuenta de la plataforma, a menos que actúe en nombre de una entidad comercial, en cuyo caso, la entidad comercial es la propietaria de la Cuenta de la plataforma. Si acepta estos Términos en nombre de una entidad comercial, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a la entidad comercial a estos términos.

No puede utilizar nuestra plataforma de una manera que infrinja nuestras reglas o la ley. Usted es responsable de asegurarse de que el uso que usted y sus clientes hagan de la plataforma y los servicios cumpla con las leyes y regulaciones aplicables.

1.3. Uso previsto.

Usted y sus clientes podrán utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y de conformidad con estos Términos. Usted acepta que usted y sus clientes no utilizarán la Plataforma de ninguna manera que viole cualquier ley o regulación aplicable ni participarán en ningún Uso prohibido. Además, usted declara y garantiza que: (i) Usted y Sus clientes mantendrán vigentes todas las licencias, permisos, autorizaciones, consentimientos y permisos necesarios para llevar a cabo las obligaciones establecidas en estos Términos; (ii) Usted es totalmente responsable de sus acciones y las acciones de sus empleados, agentes y clientes que utilizan la Plataforma; (iii) Usted es totalmente responsable del uso de la Plataforma por parte de sus clientes; (iv) Usted, sus empleados, agentes y clientes no tergiversarán la Plataforma o los Servicios; (v) Proporcionará estos Términos a sus empleados, agentes y clientes y confirmará que todos los empleados, agentes y clientes entienden que están sujetos a estos Términos si usan u ofrecen acceso a la Plataforma; (vi) Usted posee o controla todos los derechos sobre todo el contenido que proporciona a la Plataforma Premier360, incluido, entre otros, cualquier código proporcionado para personalizar la Plataforma para sus clientes; (vii) Usted será el único responsable de su uso de la Plataforma, incluida la calidad e integridad de cualquier dato y otra información, incluida la Información, puesta a nuestra disposición por o para usted a través del uso de la Plataforma; y (viii) Usted, sus empleados y sus clientes brindarán una cooperación razonable con respecto a las solicitudes de información de las autoridades, los reguladores o el proveedor de telecomunicaciones.


Nos tomamos en serio la privacidad. Asegúrese de leer nuestra Política de privacidad y Acuerdo de procesamiento de datos. También necesita tener una Política de Privacidad propia que ponga a disposición de sus clientes.

1.4.Privacidad.

Al utilizar la Plataforma y proporcionar Información en la Plataforma o a través de ella, usted acepta el uso y la divulgación de la Información por parte de la Plataforma Premier360 de acuerdo con la Política de Privacidad disponible aquí e incorporada aquí como referencia. Usted acepta que la Plataforma Premier360 no tiene ninguna responsabilidad por la eliminación o la falta de almacenamiento de cualquier Información o contenido mantenido o transmitido en la Plataforma o a través de ella. Cuando brinda a sus clientes acceso a la Plataforma, debe implementar y hacer cumplir su propia Política de Privacidad, brindando un nivel de protección al menos igual al que le brinda la Plataforma Premier360. Debe obtener el consentimiento de sus clientes, reconociendo afirmativamente que sus clientes aceptan estar sujetos a supolítica de privacidad. Usted declara y garantiza que ha proporcionado y seguirá

proporcionando avisos adecuados y que ha obtenido y seguirá obteniendo los permisos y consentimientos necesarios para proporcionarnos los datos de sus clientes para su uso y divulgación de acuerdo con estos Términos y condiciones. nuestra Política de Privacidad.

Mantenga sus credenciales de inicio de sesión confidenciales. Háganos saber si cree que alguien ha obtenido acceso no autorizado a su cuenta.

1.5. Credenciales de acceso.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus Credenciales de inicio de sesión. Usted es responsable de todos los usos de su Cuenta de plataforma y de sus Credenciales de inicio de sesión, ya sea que usted los autorice o no. Usted acepta notificar a la Plataforma Premier360 inmediatamente sobre cualquier acceso o uso no autorizado de su Cuenta de Plataforma o Credenciales de inicio de sesión o cualquier otra violación de seguridad. La Plataforma Premier360 se reserva el derecho de desactivar sus Credenciales de inicio de sesión en cualquier momento a su exclusivo criterio, por cualquier motivo o sin él, incluso si, en opinión de la Plataforma Premier360, ha violado alguna disposición de estos Términos. Las Cuentas de Plataforma no son transferibles. Está obligado a tomar medidas preventivas para prohibir que usuarios no autorizados accedan a su Cuenta de plataforma con sus Credenciales de inicio de sesión.

Somos un proveedor de plataforma SOLAMENTE. No originamos, enviamos ni entregamos ninguna comunicación en su nombre. Si utiliza cualquiera de las funciones de servicios de comunicación de nuestra plataforma, es responsable de asegurarse de que sus comunicaciones cumplan con las leyes aplicables, incluidas, entre otras, la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (“TCPA”) y la Ley CAN-SPAM.

1.6. Uso de Servicios de Comunicación.
The Platform may include certain communications features such as SMS, MMS, email, voice call capabilities and other methods. If You use these features, You agree that You are exclusively responsible for all communications sent using the Platform, including compliance with all laws governing those communications such as the Telephone Consumer Protection Act (“TCPA”) and the CAN-SPAM Act. You represent and warrant that you understand and will comply with those laws. Premier360 Platform is not responsible for your compliance with laws and does not represent that your use of the Platform will comply with any laws. Premier360 Platform is a technology platform communication service application provider ONLY. Premier360 Platform does not originate, send, or deliver any communications to any recipient via SMS, MMS, email, or other communication method. You control the message, timing, sending, fraud prevention, and call blocking. All communications, whether SMS, MMS, email or otherwise, are created by and initiated by you and/or your customers, whether generated by You or sent automatically via the Platform at Your direction.

Algunas funciones de nuestra plataforma aprovechan servicios de terceros. No tenemos el control de esos servicios de terceros, por lo que no somos responsables de los problemas que surjan de ellos.

Por cierto, si se le han asignado números de teléfono o direcciones de correo electrónico para usar a través de nuestra plataforma, es posible que tengamos que liberar esos números de teléfono o correos electrónicos si pausa o elimina su cuenta, y es posible que los números de teléfono o direcciones ya no estén disponibles. si reactiva o reactiva su cuenta.

1.7. Servicios de terceros.
La Plataforma puede incluir ciertas funciones de comunicación como SMS, MMS, correo electrónico, capacidades de llamadas de voz y otros métodos. Si utiliza estas funciones, acepta que es exclusivamente responsable de todas las comunicaciones enviadas mediante la Plataforma, incluido el cumplimiento de todas las leyes que rigen dichas comunicaciones, como la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (“TCPA”) y la Ley CAN-SPAM. Usted declara y garantiza que comprende y cumplirá dichas leyes. La Plataforma Premier360 no es responsable de su cumplimiento de las leyes y no declara que su uso de la Plataforma cumplirá con ninguna ley. Premier360 Platform es ÚNICAMENTE un proveedor de aplicaciones de servicios de comunicación de plataforma tecnológica. La Plataforma Premier360 no origina, envía ni entrega ninguna comunicación a ningún destinatario a través de SMS, MMS, correo electrónico u otro método de comunicación. Usted controla el mensaje, el tiempo, el envío, la prevención de fraude y el bloqueo de llamadas. Todas las comunicaciones, ya sean SMS, MMS, correo electrónico o de otro tipo, son creadas e iniciadas por usted y/o sus clientes, ya sean generadas por usted o enviadas automáticamente a través de la Plataforma según sus instrucciones.

Puede haber contenido en nuestra plataforma creado o proporcionado por terceros. No somos responsables de ese contenido.

1.8. Contenido de terceros.
La Plataforma puede incluir Contenido de Terceros. El uso que usted haga del Contenido de terceros es bajo su propio riesgo y discreción. Todas las declaraciones y opiniones expresadas en Contenido de terceros son únicamente opiniones y responsabilidad del tercero y no reflejan necesariamente la opinión de la Plataforma Premier360. La Plataforma Premier360 no es responsable del Contenido de Terceros y no respalda, representa ni garantiza y no asume ninguna responsabilidad, obligación o responsabilidad por el Contenido de Terceros. Usted es responsable de garantizar que su interacción o transacciones con Contenido de terceros cumplan con estos Términos y las leyes aplicables.

Si personaliza la plataforma, asegúrese de que sus personalizaciones no infrinjan los derechos de propiedad intelectual de nadie.

1.9. Personalizaciones
Usted puede modificar partes de la Plataforma, incorporando su nombre, logotipo, marca registrada y combinación de colores en su área de acceso individual dentro de la Plataforma. Usted es el único responsable de los derechos de autor, marcas registradas u otras cuestiones de propiedad intelectual relacionadas con usted y la apariencia personalizada de la Plataforma de sus clientes. Usted reconoce que es posible que no pueda personalizar la Plataforma de acuerdo con su marca única en la medida en que su personalización parezca haber sido desarrollada de forma independiente. La Plataforma Premier360 puede eliminar cualquiera de sus modificaciones en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad hacia usted.

Si utiliza más datos de los contemplados en su plan de precios, es posible que deba actualizar su plan.

1.10. Restricciones de uso excesivo.
Proporcionamos acceso a la Plataforma según precios escalonados, y algunos niveles pueden procesar más datos con menos impacto en el rendimiento. No tenemos ninguna responsabilidad por el efecto que el uso excesivo de datos pueda tener en el rendimiento. Si, a exclusivo criterio de la Plataforma Premier360, determinamos que su uso de datos es excesivo, abusivo o tiene un efecto negativo en la Plataforma de alguna manera, podemos (1) solicitarle que actualice sus Servicios para continuar con sus niveles de actividad si su el uso de datos excede el uso previsto de su nivel de Plataforma existente o si los costos operativos de la Plataforma Premier360 para respaldar el uso de su Plataforma exceden el precio de suscripción; (2) suspender o cancelar su uso de la Plataforma o los Servicios, y/o (3) reducir la cantidad de datos que puede utilizar.

Realizamos actualizaciones periódicas de nuestra plataforma y, en ocasiones, esas actualizaciones pueden afectar el modo de funcionamiento anterior de la plataforma.

1.11. Actualizaciones de la plataforma.
La Plataforma Premier360 se reserva el derecho de realizar actualizaciones o cambios en la Plataforma en cualquier momento, incluidos cambios que puedan afectar el modo de funcionamiento anterior de la Plataforma. Usted acepta que su uso de la Plataforma o la compra de Servicios no depende de la entrega o lanzamiento de ninguna funcionalidad o característica por parte de la Plataforma Premier360, incluida, entre otras, la continuación de un determinado Servicio o cualquier servicio de terceros.

No permitimos el acceso a nuestra plataforma a personas ubicadas en países embargados.

Usted es responsable del cumplimiento de las leyes locales que puedan ser aplicables a su uso de la plataforma.

1.12. Uso internacional.

Si se encuentra en un país embargado o es una persona o entidad sancionada, tiene prohibido utilizar la Plataforma. La Plataforma Premier360 no garantiza que los materiales de la Plataforma sean apropiados o estén disponibles para su uso en ubicaciones fuera de los Estados Unidos. Quienes opten por acceder a la Plataforma desde otras ubicaciones lo harán por su propia iniciativa y riesgo. Si elige acceder a la Plataforma desde fuera de los Estados Unidos, usted es responsable del cumplimiento de las leyes locales de su jurisdicción, incluidos, entre otros, los impuestos sobre los productos comprados a través de Internet. Cualquier oferta de cualquier producto, Servicio y/o información realizada en relación con la Plataforma es nula donde esté prohibida.

2. Política MAP de reventa

Si está autorizado a revender el acceso a una versión de la Plataforma personalizada para usted o por usted, debe cumplir con nuestra Política de precio mínimo anunciado (“Política MAP”) como se describe a continuación:

Si está autorizado a revender el acceso a la plataforma, no puede anunciar precios que sean inferiores a los precios de la Plataforma Premier360. Puede haber excepciones a esta regla por ley. También nos reservamos el derecho de hacer excepciones a la regla a nuestro exclusivo criterio y podemos revocar esas excepciones en cualquier momento.

a. Precio mínimo anunciado.

No puede anunciar el acceso a la Plataforma por un precio efectivo que sea inferior a los Precios Estándar ofrecidos por la Plataforma Premier360 (la "Política MAP"). El precio estándar para una subcuenta es de $97 USD para suscripciones mensuales o $970 USD para una suscripción anual. La Plataforma Premier360 se reserva el derecho de cambiar sus Precios Estándar en cualquier momento y por cualquier motivo. En caso de un cambio en los Precios Estándar de la Plataforma Premier360, usted es responsable de garantizar el cumplimiento continuo de la Política MAP. Para evitar dudas, la Plataforma Premier360 puede ofrecer ofertas de precios especiales, promociones o descuentos de vez en cuando (“Precios Especiales”). El uso de Precios Especiales por parte de la Plataforma Premier360 no crea una excepción a la Política MAP. Cualquier cambio a esta Política MAP se comunicará mediante un cambio en estos Términos o mediante otras formas de comunicación que Premier360 Platform considere apropiadas a su exclusivo criterio.

b. Precio Anunciado y Precio de Venta Final.

El precio al que usted anuncia el acceso a la Plataforma se determina después de la deducción de cupones de descuento, reembolsos, valor de obsequios de productos, montos de tarjetas de regalo y otras ofertas promocionales que tienen el efecto de reducir el precio anunciado (“Precio anunciado”).  La Política MAP solo se aplica al Precio Anunciado. El precio final al que usted revende el acceso a la Plataforma (“Precio Final”) no está sujeto a la Política MAP.

C. Excepciones a la política MAP.

a. Premier360 Platform se reserva el derecho de hacer excepciones a esta Política MAP en cualquier momento, por cualquier motivo, a su exclusivo y absoluto criterio. Dichas excepciones deben hacerse por escrito y pueden revocarse en cualquier momento, por cualquier motivo, a su exclusivo y absoluto criterio.

b. La Política MAP no se aplica a los Precios Anunciados exhibidos en ubicaciones de venta físicas donde el Precio Anunciado no se distribuye ni es visible para los clientes fuera de dicha ubicación, o donde los Precios Finales se divulgan por primera vez a los clientes en "carritos de compras" para la web. ventas basadas (siempre que dichos precios finales no puedan ser recuperados por los motores de búsqueda ni mostrados a los clientes de otra manera).

C. Esta Política MAP no se aplica a la publicidad dentro de ninguna jurisdicción en la que las políticas de precios mínimos anunciados estén prohibidas por ley. Sin embargo, es una violación de esta política transmitir un Precio Anunciado inferior a la Política MAP desde cualquiera de dichas jurisdicciones a clientes en cualquier jurisdicción en la que la Política MAP esté permitida.

d. Para las ventas en la Unión Europea y el Reino Unido, esta Política MAP no le prohíbe ofrecer descuentos a los clientes ni comunicarles que el Precio final podría diferir del Precio anunciado.

d. Restricciones de reventa.
Al revender el acceso a la Plataforma, usted acepta que es totalmente responsable ante sus clientes por su acceso y uso de la Plataforma, y que es el único responsable de la resolución de todas las disputas y consultas de los clientes. La Plataforma Premier360 puede ofrecer, pero no está obligada, ayudar a resolver disputas o consultas de los clientes a su exclusivo criterio. Si Premier360 Platform determina, a su entera discreción, que usted no está brindando a sus clientes soluciones adecuadas para sus disputas y consultas, o si recibimos quejas de que no está respondiendo a disputas o consultas legítimas de los clientes, podemos ejercer nuestra capacidad de cancelar su cuenta de plataforma.

No pretenda ser empleado o representante de Premier360 Platform al revender la plataforma.

e. No eres la plataforma Premier360
Tiene prohibido representarse a sí mismo como empleado de la Plataforma Premier360 o dar a entender de otro modo una asociación con la Plataforma Premier360 al revender el acceso a la Plataforma. No puede indicar a sus clientes que se comuniquen con la Plataforma Premier360 por ningún motivo, incluido, entre otros, el soporte de la Plataforma.

f. Suspensión y Terminación.

Podemos suspender o cancelar su capacidad de revender el acceso a la Plataforma a nuestro exclusivo criterio, con o sin previo aviso, si viola la Política MAP o estos Términos o por cualquier otro motivo a nuestro exclusivo y absoluto criterio.

Lea esta lista con atención. Estos son comportamientos que no toleramos por parte de los usuarios de nuestra plataforma. Si participa en cualquiera de estos comportamientos, podríamos cancelar su cuenta de la plataforma.

3. Usos prohibidos

Los siguientes se consideran Usos Prohibidos de la Plataforma. Participar en un Uso Prohibido es un incumplimiento sustancial de este Acuerdo por lo que la Plataforma Premier360 puede suspender o cancelar inmediatamente su Cuenta de la Plataforma de acuerdo con estos Términos:

  • Uso de la Plataforma de cualquier forma que viole cualquier ley o reglamento aplicable.Use of the Platform to exploit, harm, or attempt to exploit or harm anyone in any way.

  • Uso de la Plataforma para explotar, dañar o intentar explotar o dañar a cualquier persona de cualquier forma.

  • Uso de la Plataforma para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos.

  • Uso de la Plataforma para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional ilegal, incluido cualquier "correo basura", "carta en cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar.

  • Hacerse pasar o intentar hacerse pasar por la Plataforma Premier360, un empleado de la Plataforma Premier360, otro usuario o cualquier otra persona o entidad (incluido, entre otros, el uso de direcciones de correo electrónico asociadas con cualquiera de los anteriores).

  • Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de la Plataforma por parte de cualquier persona.

  • Participar en cualquier conducta que pueda, según lo determine la Plataforma Premier360, dañar a los usuarios de la Plataforma o a la Plataforma Premier360, o exponer a cualquiera de ellos a responsabilidad.

  • El uso de la Plataforma de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar la Plataforma o interferir con el uso de la Plataforma por parte de terceros, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través de la Plataforma.

  • Uso de cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder a la Plataforma para cualquier propósito, incluido monitorear o copiar cualquier material de la Plataforma.

  • Uso de cualquier proceso manual para monitorear o copiar cualquier material en la Plataforma o para cualquier otro propósito no autorizado sin el consentimiento previo por escrito de la Plataforma Premier360. 

  • Uso de cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento de la Plataforma.

  • Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte de la Plataforma, el servidor en el que está almacenada la Plataforma, cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a la Plataforma. 

  • Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.

  • Atacar la Plataforma mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.

  • Intentar de otro modo interferir con el correcto funcionamiento de la Plataforma.

Como regla general, las tarifas no son reembolsables y no ofrecemos reembolsos ni créditos.

Tenga en cuenta que algunas tarifas de suscripción requieren compromisos mínimos.

En esos casos, no podemos cancelar su suscripción hasta que haya cumplido con el compromiso mínimo.

Si decide transferir las tarifas de suscripción a sus clientes, no podrá aumentar las tarifas.

4. Pago

a. Honorarios.

Su uso de la Plataforma está sujeto al pago oportuno de todas las Tarifas. Las tarifas pueden cambiar de vez en cuando. Todas las tarifas excluyen los recargos por comunicación. Pagará todos los Recargos por Comunicaciones asociados con su uso de la Plataforma. Los recargos por comunicaciones se mostrarán como una línea separada en una factura.Todas las tarifas y recargos por comunicaciones no son reembolsables. Las tarifas se facturarán a la tarjeta de crédito que tenemos registrada.Las tarifas de suscripciones se facturarán antes de los Servicios. Usted acepta proporcionarnos información de facturación precisa y completa (nombre, dirección, información de la tarjeta de crédito y número de teléfono) y notificarnos cualquier cambio dentro de los 10 días posteriores al cambio.

b. Tarifas no cancelables.

Algunas suscripciones a Servicios requieren un compromiso de suscripción mínimo no cancelable que no se puede cancelar hasta que se cumpla el compromiso. Las tarifas por dichos compromisos de suscripción mínima no cancelables se seguirán aplicando automáticamente a su factura hasta que se haya alcanzado el compromiso mínimo.

C. Sin márgenes.
No puede aumentar ni aumentar ninguna Tarifa de la Plataforma Premier360 que transfiera a Sus clientes o terceros. Usted es el único responsable de todas las Tarifas de transferencia y gastos relacionados, incluidos, entre otros, reembolsos y contracargos de dichas Tarifas de transferencia. La Plataforma Premier360 no es responsable de resolver problemas o disputas entre usted y sus clientes con respecto a las tarifas de transferencia.

Usted es responsable de los impuestos relacionados con la plataforma y las transacciones que realiza con sus clientes. Es posible que deba indemnizar a la plataforma Premier360 si existe un problema fiscal relacionado con el uso de su plataforma.

Podríamos cancelar su cuenta si no podemos cobrarle el pago.

Si tiene una disputa de pago, háganoslo saber de inmediato.

d. Impuestos.
Usted es exclusivamente responsable de los impuestos y otras evaluaciones gubernamentales (“Impuestos”) asociados con su uso de la Plataforma, incluidos todos los Impuestos asociados con las transacciones que realiza con sus clientes. La Plataforma Premier360 puede cobrarle Impuestos como parte de las Tarifas según lo requiera la ley o según lo considere apropiado la Plataforma Premier360, y todas las determinaciones de la Plataforma Premier360 con respecto a qué Impuestos cobrar son definitivas. La Plataforma Premier360 puede recalcular y cobrarle Impuestos adicionales si determina en algún momento que son adeudados.Indemnizará a la Plataforma Premier360 por todos los Reclamos relacionados con Impuestos asociados con sus actividades en la Plataforma, incluidos los Impuestos relacionados con sus transacciones con sus clientes, como se describe más adelante. Los impuestos no son reembolsables.

e. Montos vencidos.

Si, por algún motivo, la compañía de su tarjeta de crédito rechaza o se niega a pagar el monto adeudado por los Servicios que ha adquirido, usted acepta que podemos suspender o cancelar su uso de la Plataforma y/o la prestación de los Servicios y podemos exigirle que pagar las Tarifas vencidas y otros montos incurridos (incluidas las tarifas o multas por devolución de cargo de terceros) por otros medios aceptables para nosotros.En caso de que sea necesaria una acción legal para cobrar los saldos adeudados, usted acepta reembolsarnos todos los gastos incurridos para recuperar las sumas adeudadas, incluidos los honorarios de abogados y otros gastos legales.

f. Disputas de pago.

Nos notificará por escrito dentro de los sesenta (60) días siguientes a la fecha en que le facturamos cualquier Tarifa o cargo facturado que desee disputar.Debe pagar todas las tarifas y cargos facturados mientras la disputa esté pendiente o renunciará al derecho de continuar con la disputa.Cuando esté disputando Tarifas o cargos, debe actuar de manera razonable y de buena fe y cooperar diligentemente con nosotros para resolver la disputa.Todas las determinaciones de la Plataforma Premier360 con respecto a su obligación de pagar las Tarifas y cargos facturados son definitivas.gramo.

g.Sin reembolsos ni créditos.

Excepto lo que se describe a continuación,

Todas las tarifas cobradas por la plataforma Premier360 no son reembolsables. Usted es el único responsable de cualquier Tarifa excesiva en la que incurra como resultado de un error u omisión cometido por usted o un tercero. La Plataforma Premier360 no proporciona reembolsos de tarifas ni créditos por dichos errores u omisiones, ni por suscripciones a Plataformas o Servicios parcialmente utilizadas o no utilizadas. Si se registra para obtener una suscripción pero no accede al Servicio o la Plataforma, aún será responsable de todas las Tarifas durante el plazo de su suscripción.

Excepto que lo exija la ley, la Plataforma Premier360 se reserva el derecho de emitir o denegar un reembolso o crédito a su entera y absoluta discreción, en cualquier momento, por cualquier motivo, y la determinación de la Plataforma Premier360 de si emitir o denegar un reembolso y cuándo hacerlo. o el crédito es definitivo.

h. Cancelaciones.
Usted es el único responsable de la cancelación de los Servicios asociados con su cuenta y será responsable de todas las Tarifas incurridas hasta que se produzca dicha cancelación. No se proporcionarán reembolsos por no cancelar correctamente los Servicios asociados con su cuenta.

i. Su responsabilidad por las transacciones financieras.

Usted es el único responsable de todas las transacciones financieras que usted y sus clientes realicen en la Plataforma o utilizando los Servicios, incluidas las transacciones realizadas mediante herramientas de facturación habilitadas por los Servicios.Usted es exclusivamente responsable de todas las devoluciones de cargo relacionadas con sus actividades y las de sus clientes, independientemente del motivo de la devolución de cargo.

5. Programa de afiliados

Si está interesado en ganar comisiones por recomendar clientes a la plataforma Premier360, consulte nuestro Programa de afiliados.

La Plataforma Premier360 ofrece un Programa de Afiliados bajo el cual los clientes pueden recibir comisiones por recomendar nuevas cuentas a la Plataforma Premier360. Su participación en el Programa de Afiliados está sujeta a la aprobación de la Plataforma Premier360 y su aceptación del Acuerdo de Afiliación, una copia del cual está disponible aquí y se incorpora aquí como referencia. Debe establecer una cuenta de pago vinculada a su cuenta de la Plataforma Premier360 para poder ganar y recibir pagos de comisiones. Es posible que se pierdan las comisiones si la Plataforma Premier360 no puede enviar el pago a su cuenta de pago por algún motivo.

6. Propiedad intelectual

Somos propietarios de la plataforma y del contenido de ella. Puede utilizar el contenido con el fin de que la plataforma esté disponible para usted y sus clientes.

Somos propietarios de nuestras marcas comerciales y marcas de servicio.

6.1. Contenido de la plataforma.
La Plataforma y el Contenido de la Plataforma son propiedad de la Plataforma Premier360 o sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual, excepto lo que se indica a continuación. El Contenido de la Plataforma no incluye las Contribuciones del Usuario, como se define a continuación. La Plataforma Premier360 le otorga una licencia personal, libre de regalías, no asignable, revocable y no exclusiva para acceder y utilizar el Contenido de la Plataforma mientras usa la Plataforma con el fin de ponerla a disposición de Usted y Sus clientes. Cualquier otro uso, incluida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación, encuadre, exhibición o ejecución del Contenido de la Plataforma sin el permiso previo de la Plataforma Premier360 está estrictamente prohibido.


6.2. Marcas de plataforma Premier360.
Las marcas de la plataforma Premier360 son marcas comerciales y marcas de servicios de la plataforma Premier360 y no pueden usarse sin el permiso previo por escrito de la plataforma Premier360, incluso en relación con cualquier producto o servicio que no sea proporcionado por la plataforma Premier360, o de cualquier manera que pueda causar confusión, o de cualquier manera que menosprecie, desacredite o tergiverse la Plataforma Premier360. No puede eliminar ninguna Marca de la Plataforma Premier360 ni otros avisos de propiedad, incluidos, entre otros, información de atribución, créditos y avisos de derechos de autor que se hayan colocado en o cerca de la Plataforma o el Contenido de la Plataforma. Otros productos o nombres de empresas mencionados en la Plataforma pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios. Los sitios web de terceros pueden presentar las Marcas de la Plataforma Premier360, con o sin autorización, y dicho uso de las Marcas de la Plataforma Premier360 no constituye ni implica ninguna aprobación, patrocinio o respaldo por parte de la Plataforma Premier360.

Eres propietario del contenido que publicas en nuestra plataforma, pero nos das permiso para utilizarlo.

Si el contenido que publica viola estos términos, lo eliminaremos.

No puedes publicar nada inapropiado u ofensivo, ni materiales que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otra persona.

6.3. Contribuciones de los usuarios.

Las contribuciones de los usuarios se consideran no confidenciales ni de propiedad exclusiva. Usted otorga a Premier360 Platform, a nuestros proveedores de servicios y a cada uno de sus licenciatarios, sucesores y asigna el derecho perpetuo de usar, reproducir, modificar, ejecutar, mostrar, distribuir y divulgar de otro modo las Contribuciones del usuario a terceros para cualquier propósito. También otorga a Premier360 Platform el derecho a utilizar su información y las contribuciones de los usuarios para mejorar la plataforma, desarrollar nuevos servicios y/o mejorar las ofertas generales de productos y el modelo comercial de Premier360 Platform. La Plataforma Premier360 no es responsable ante ningún tercero por el contenido o la exactitud de las Contribuciones del Usuario, ni respaldamos la Contribución del Usuario de terceros. La Plataforma Premier360 no es responsable de ningún fallo o retraso en la eliminación de las Contribuciones del Usuario que violen los Términos. La Plataforma Premier360 se reserva el derecho de eliminar o eliminar cualquier Contribución del Usuario que consideremos que viola estos Términos, con o sin previo aviso, en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted declara y garantiza que: (i) posee o controla todos los derechos sobre las Contribuciones del usuario y tiene derecho a otorgar la licencia otorgada anteriormente; (ii) Todas sus Contribuciones de usuario cumplen con estos Términos; y (iii) Usted comprende y reconoce que es responsable de la legalidad, confiabilidad, exactitud e idoneidad de su Contribución del Usuario.

6.4. Prohibited User Contributions.
Tiene prohibido publicar Contribuciones de usuario en la Plataforma que: (i) sean ilegales, amenazantes, abusivas, acosadoras, difamatorias, engañosas, fraudulentas, ilícitas, invasivas de la privacidad de otra persona o incluyan descripciones gráficas de contenido sexual o violento; (ii) Victimizar, acosar, degradar o intimidar a un individuo o grupo de individuos por motivos de religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad, discapacidad o de otro modo; (iii) Infringir cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de autor, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad intelectual o de propiedad de cualquier parte; o (iv) violar la seguridad, comprometer o permitir de otro modo el acceso a áreas seguras, protegidas o inaccesibles de la Plataforma, o intentar obtener acceso a otras redes o servidores a través de su cuenta de la Plataforma.

Si nos da ideas sobre cómo mejorar nuestra plataforma o cualquier otro elemento de nuestro negocio, entonces tenemos su permiso para usar esa idea sin compensarlo.

6.5. Comentario.
Si proporciona comentarios, acepta y reconoce que su envío es voluntario, no confidencial y gratuito, y que la Plataforma Premier360 no tiene obligación de utilizar los comentarios. Usted otorga a la Plataforma Premier360 y a sus designados una licencia perpetua, irrevocable, no exclusiva, totalmente pagada y libre de regalías para utilizar cualquier comentario que envíe a la Plataforma Premier360 sin restricciones, pagos u otras contraprestaciones de ningún tipo, ni permiso o notificación a usted o cualquier tercero. La licencia incluye, entre otros, el derecho irrevocable de reproducir, preparar trabajos derivados, combinar con otros trabajos, alterar, traducir, distribuir copias, exhibir, ejecutar, licenciar los Comentarios y todos los derechos contenidos en ellos, en nombre de la Plataforma Premier360 o sus designados en todo el universo a perpetuidad en todos y cada uno de los medios conocidos ahora o en el futuro. Usted declara que los Comentarios son su propio trabajo original, que tiene todos los derechos necesarios para divulgar los Comentarios a la Plataforma Premier360, y que ni su divulgación de los Comentarios ni la revisión y/o uso de los Comentarios por parte de la Plataforma Premier360 infringirán los derechos de cualquier otro individuo o entidad. Si sus comentarios están sujetos a una patente pendiente o ya emitida, debe revelar ese hecho a Premier360 Platform.

6.6. Exención de comentarios.
You hereby irrevocably release and forever discharge Premier360 Platform
from any and all actions, causes of actions, claims, damages, liabilities and demands, whether absolute or contingent and of any nature whatsoever, which you now have or hereafter can, shall or may have against Premier360 Platform with respect to the Feedback, including without limitation how Premier360 Platform directly or indirectly uses the Feedback. You agree that you are responsible for the content of the Feedback and further agree (at Premier360 Platform option and at your sole expense) to defend, indemnify, and hold Premier360 Platform harmless from any and all actions, claims, and liabilities, demands, whether absolute or contingent and of any nature whatsoever, damages, losses, costs, fees, fines or expenses, including reasonable attorneys' fees, which Premier360 Platform may incur as a result of use of the Feedback in accordance with these Terms.

6.7. Derechos de autor; Ley de derechos de autor del milenio digital.
Si cree que se han infringido sus derechos de autor, o que sus derechos de propiedad intelectual han sido violados de otra manera por el uso de nuestra Plataforma por parte de un tercero, debe notificarnos su reclamo por infracción de acuerdo con el procedimiento establecido a continuación. Procesaremos e investigaremos las notificaciones de supuestas infracciones y tomaremos las medidas apropiadas en virtud de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (“DMCA”) y otras leyes de propiedad intelectual aplicables con respecto a cualquier infracción supuesta o real.

(Línea de asunto: “Solicitud de eliminación de DMCA”) y se envía por correo a la dirección del agente de derechos de autor designado a continuación.

Nuestro agente de derechos de autor designado para recibir avisos de DMCA es:

Plataforma Premier360 Inc.15815 Kinlough DrHumilde, Texas 77396

Para ser efectiva, la notificación debe hacerse por escrito y contener la siguiente información:

  • una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor u otro interés de propiedad intelectual;

  • una descripción del trabajo protegido por derechos de autor u otra propiedad intelectual que usted afirma que ha sido infringida;

  • una descripción de dónde se encuentra en la Plataforma el material que usted afirma que infringe, con suficiente detalle para que podamos localizarlo;

  • su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; 

  • una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual, su agente o la ley; y

  • una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual.

Contraaviso: si cree que su Contribución de usuario que fue eliminada (o a la que se deshabilitó el acceso) no infringe, o que tiene la autorización del propietario de los derechos de autor, el agente del propietario de los derechos de autor, o de conformidad con la ley, para cargar o mostrar el contenido de su Contribución de usuario, puede enviar una contranotificación por escrito que contenga la siguiente información al Agente de derechos de autor mencionado anteriormente:

  • identificación del contenido que se ha eliminado o cuyo acceso se ha deshabilitado y la ubicación en la que apareció el contenido antes de ser eliminado o deshabilitado;

  • una declaración de que cree de buena fe que el contenido fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o una identificación errónea del contenido; y su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y una declaración de que aceptará la notificación del proceso por parte de la persona que proporcionó la notificación de la supuesta infracción.

  • Su firma física o electrónica;


Si nuestro agente de derechos de autor recibe una contranotificación, enviaremos una copia de la contranotificación a la parte reclamante original, informándole a esa persona que Premier360 Platform puede volver a publicar el contenido eliminado o dejar de deshabilitarlo en 10 días hábiles. A menos que el propietario de los derechos de autor presente una acción solicitando una orden judicial contra el proveedor de contenido, miembro o usuario, el contenido eliminado puede volver a publicarse o restaurarse el acceso a él en un plazo de 10 a 14 días hábiles o más después de recibir la contranotificación, en nuestra exclusiva discreción.

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar el acceso a la Plataforma y/o cancelar la cuenta de cualquier usuario que infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual de otros.

Nuestra plataforma no incluye ninguna garantía: se proporciona "tal cual".

7. Descargos de responsabilidad


LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, O LA GARANTÍA DE NO INFRACCIÓN. SU USO DE LA PLATAFORMA ES BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y CON SU ACUERDO DE QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE TALES ACTIVIDADES. USTED ACEPTA QUE LA PLATAFORMA PREMIER360 NO TIENE RESPONSABILIDAD POR LA ELIMINACIÓN O NO ALMACENAMIENTO DE CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDO MANTENIDO O TRANSMITIDO EN O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA DE QUE (A) LA PLATAFORMA SATISFARÁ SUS REQUISITOS, (B) LA PLATAFORMA SERÁ ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, (C) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LA PLATAFORMA SERÁ EFICAZ, EXACTA O CONFIABLE, O (D) LA CALIDAD DE LA PLATAFORMA SATISFARÁ SUS EXPECTATIVAS O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O DEFECTOS.


USTED RECONOCE QUE LAS REDES DE INTERNET Y DE LOS PROVEEDORES DE TELECOMUNICACIONES SON INHERENTEMENTE INSEGURAS. EN CONSECUENCIA, USTED ACEPTA QUE LA PLATAFORMA PREMIER360 NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN CAMBIO, INTERCEPCIÓN O PÉRDIDA DE SUS DATOS MIENTRAS ESTÁN EN TRÁNSITO A TRAVÉS DE INTERNET O LA RED DE UN PROVEEDOR DE TELECOMUNICACIONES.

LA PLATAFORMA PREMIER360 NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A NINGUNA TRANSACCIÓN EJECUTADA A TRAVÉS DE TERCEROS O SERVICIOS DE TERCEROS, O EN RELACIÓN CON LA PLATAFORMA, Y USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE DICHAS TRANSACCIONES SE REALIZAN TOTALMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO. CUALQUIER GARANTÍA QUE SE PROPORCIONA EN RELACIÓN CON CUALQUIER SERVICIO O CONTENIDO DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE UN TERCERO O A TRAVÉS DE SERVICIOS DE TERCEROS ES PROPORCIONADA EXCLUSIVAMENTE POR DICHO TERCERO.

NOS RESERVAMOS EL DERECHO ÚNICO DE MODIFICAR O DISCONTINUAR LA PLATAFORMA, INCLUYENDO CUALQUIER SERVICIO O FUNCIÓN DE LA MISMA, EN CUALQUIER MOMENTO CON O SIN AVISO. NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED NI ANTE TERCEROS SI EJERCEMOS DICHO DERECHO. LAS MODIFICACIONES PUEDEN INCLUIR, PERO NO SE LIMITAN A, CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA DE PRECIOS Y LA ADICIÓN DE SERVICIOS GRATUITOS O DE PAGO. CUALQUIER CARACTERÍSTICA NUEVA QUE AUMENTE O MEJORE LOS SERVICIOS ACTUALES EN ESTE MOMENTO EN ESTA PLATAFORMA TAMBIÉN ESTARÁ SUJETA A ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO.

ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. POR FAVOR CONSULTE LAS LEYES EN SU JURISDICCIÓN


Cualquier daño directo que la Plataforma Premier360 pueda deber tiene un límite de los montos que usted nos pagó en el período de tres meses anterior al acto que dio origen a la responsabilidad.Premier360 Platform no es responsable de ningún daño que resulte indirectamente de un incidente.

EN NINGÚN CASO LA PLATAFORMA PREMIER360 SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O TERCEROS POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, PUNITIVO, INCIDENTAL, INDIRECTO O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, O CUALQUIER DAÑO DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LOS QUE RESULTEN DE CÓDIGO MALICIOSO, PÉRDIDA DE USO, DATOS O PÉRDIDA DE GANANCIAS, YA SEA QUE HAYAMOS SIDO INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y SOBRE CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL USO DE LA PLATAFORMA O SERVICIOS DE TERCEROS O DE CUALQUIER SITIO WEB REFERENCIADO O ENLACE A DESDE LA PLATAFORMA.

ADEMÁS, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA MANERA POR LOS SERVICIOS DE TERCEROS O LAS INTERRUPCIONES DE LOS MISMOS, O LAS PROMESAS Y/O DECLARACIONES DE TERCEROS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS O CONTENIDO DE NUESTRA PLATAFORMA O POR LAS TRANSACCIONES CON TERCEROS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN EL PROCESAMIENTO DE PEDIDOS .

ALGUNAS JURISDICCIONES PROHÍBEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. POR FAVOR CONSULTE LAS LEYES EN SU JURISDICCIÓN.

Si incumple estos términos, nos brinda información inexacta, comete negligencia grave o mala conducta intencional, o si usted o sus clientes violan la ley, es posible que deba indemnizarnos.


Si un tercero afirma que nuestra plataforma viola sus derechos de propiedad intelectual, (i) obtendremos las licencias adecuadas para que pueda continuar usando la plataforma; (ii) modificar o reemplazar la plataforma; o (iii) cerrar la plataforma


Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la plataforma Premier360.contra todas las demandas, reclamos, acciones, procedimientos, daños, responsabilidades, pérdidas, honorarios, costos o gastos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados y los costos de cualquier investigación) que surjan directa o indirectamente de o de cualquier manera relacionados con su uso de la plataforma(“Reclamaciones”), incluidos, entre otros,:

(a) nuestro uso o dependencia de la información o los datos proporcionados o que usted, sus empleados, agentes o clientes proporcionarán o proporcionarán; (b) cualquier incumplimiento o incumplimiento de estos Términospor usted, sus empleados, agentes o clientes; (c) el uso o posesión indebida de cualquier propiedad de la Plataforma Premier360 por parte de usted, sus empleados, agentes o clientes; (d) cualquier negligencia, negligencia grave o mala conducta intencional por parte de usted o sus empleados, agentes o clientes; (e) tergiversaciones por parte de usted, sus empleados, agentes o clientes (f) violaciones de la ley aplicable por parte de usted, sus empleados, agentes o clientes, (g) sus acciones y las acciones de sus empleados, agentes o clientes; (h) los actos u omisiones de usted, sus empleados, agentes o clientes en relación con proporcionar avisos y obtener consentimientos con respecto al origen o contenido de los mensajes SMS o MMS, correo electrónico u otras comunicaciones utilizando los Servicios, (i) Impuestos y otras Tarifas y/o (j) cualquier disputa entre (1) usted y otros usuarios (2) usted y su(s) cliente(s) y/o (3) sus clientes.


Si se determina que la Plataforma viola algún derecho de propiedad intelectual de terceros, a nuestra elección podemos: (a) obtener el derecho para que usted continúe usando la Plataforma según lo contemplado en estos Términos; (b) modificar o reemplazar la Plataforma, total o parcialmente, para buscar hacer laPlataforma no infractora; o (c) exigirle que cese inmediatamente cualquier uso delPlataforma..

Si tiene un reclamo relacionado con estos términos o la plataforma, debe comenzar a actuar dentro de tres meses.

9. Limitación de tiempo para presentar reclamaciones

CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUE PUEDA TENER QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTOS TÉRMINOS O LA PLATAFORMA DEBE INICIARSE DENTRO DE LOS TRES (3) MESES DESPUÉS DEL EVENTO QUE DA ORIGEN A LA ACCIÓN O RECLAMACIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE CUÁNDO SABÍA O DEBIÓ HABER SABIDO SOBRE ESO; DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUEDA PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

A veces, el dinero no solucionará el problema si incumple estos términos. En esos casos, podríamos buscar una reparación equitativa, como una orden judicial.

10.Medidas cautelares

Usted acepta que un incumplimiento de estos Términos causará un daño irreparable a la Plataforma Premier360 para el cual los daños monetarios no serían un remedio adecuado, y la Plataforma Premier360 tendrá derecho a buscar una reparación equitativa, además de cualquier remedio que pueda tener en virtud del presente o por ley. sin tener que depositar una fianza u otra garantía.

11. Renuncia y divisibilidad

Ninguna renuncia por parte de la Plataforma Premier360 a un término o condición establecida en estos Términos se considerará una renuncia continua a dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición. Cualquier falla de la Plataforma Premier360 para hacer valer un derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos es
inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima posible de modo que las disposiciones restantes de los Términos de servicio continuará en pleno vigor y efecto.

12. Cambio de control

La Plataforma Premier360 puede ceder sus derechos bajo estos Términos en cualquier momento, sin previo aviso. No puede ceder sus derechos bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de la Plataforma Premier360, que puede ser retenido a entera discreción de la Plataforma Premier360.

13. Acuerdo completo

Excepto lo que se indica a continuación, estos Términos constituyen el acuerdo único y completo entre usted y la Plataforma Premier360 con respecto a la Plataforma y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, con respecto a la Plataforma.

Estos Términos no pueden alterarse, complementarse ni modificarse mediante el uso de ningún otro documento a menos que dicho documento esté firmado por un representante autorizado de Premier360 Platform.

La Plataforma Premier360 puede celebrar un acuerdo independiente con usted. Los términos de cualquier acuerdo separado entre usted y la Plataforma Premier360 se considerarán parte de su acuerdo completo con la Plataforma Premier360. En la medida en que exista un conflicto entre estos Términos y los términos de su acuerdo independiente con la Plataforma Premier360, prevalecerá su acuerdo independiente con la Plataforma Premier360.

Podemos rescindir este acuerdo y su acceso a la plataforma en cualquier momento y por cualquier motivo.

14. Plazo y Terminación

Estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted mantenga una Cuenta de Plataforma. Las secciones de estos Términos que están destinadas a sobrevivir a la terminación de su Cuenta de la Plataforma seguirán siendo vinculantes incluso después de que usted ya no sea un usuario de la Plataforma.

a. Causas de Terminación.


Usted acepta que la Plataforma Premier360, a su entera discreción, puede suspender o cancelar su acceso a la Plataforma (o cualquier parte de la misma) por cualquier motivo, con o sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad hacia usted o hacia terceros por cualquier reclamo, daños, costos o pérdidas resultantes de los mismos.

Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal puede ser motivo para impedirle el acceso a esta Plataforma y denunciarlo a las autoridades correspondientes, si es necesario. La Plataforma Premier360 se reserva el derecho de eliminar Cuentas de la Plataforma que hayan permanecido inactivas durante al menos un (1) año.

b. Sin derecho a recibir servicios tras la terminación.


Tras la terminación e independientemente de los motivos que motivan dicha terminación, su derecho a utilizar la Plataforma cesará inmediatamente. Premier360 Platform no es responsable ante usted ni ante terceros por ningún reclamo por daños y perjuicios que surjan de cualquier terminación o suspensión o cualquier otra acción tomada por nosotros con respecto a su acceso a la Plataforma.

c. Cómo terminar o hacer ajustes.


Si, por algún motivo, desea cancelar su acceso a la Plataforma o realizar ajustes, la Plataforma Premier360 requiere una notificación por escrito al menos 30 días antes de su próxima fecha de facturación.


d. Sin terminación por parte de terceros usuarios.


La plataforma Premier360 tiene acceso limitado a suscripciones que no nos compran directamente. Cualquier usuario a quien se le haya dado acceso a la Plataforma por cualquier parte que no sea la Plataforma Premier360 debe comunicarse con la parte que originalmente proporcionó acceso a la Plataforma para cualquier consulta relacionada con la terminación.


e. Fuerza mayor.


Además de cualquier excusa proporcionada por la ley aplicable, estaremos exentos de responsabilidad por la falta de entrega o el retraso en la entrega de la Plataforma o cualquier producto o servicio asociado a través de la Plataforma que surja de cualquier evento más allá de nuestro control razonable, ya sea previsible o no por cualquiera de las partes, incluidos, entre otros: disturbios laborales, guerra, incendio, accidente, clima adverso, incapacidad para asegurar el transporte, actos o regulaciones gubernamentales y otras causas o eventos más allá de nuestro control razonable, sean o no similares a los que se enumeran arriba.

Si tenemos una disputa que no se puede resolver, la resolveremos mediante arbitraje.

Asegúrese de hablar con un abogado para comprender esta sección.

15. Ley aplicable, arbitraje vinculante y renuncia a demanda colectiva

POR FAVOR LEA LOS SIGUIENTES PÁRRAFOS DETENIDAMENTE PORQUE REQUIEREN QUE USTED ACEPTE RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE.

Las leyes del Estado de Texas regirán estos Términos de Servicio y cualquier disputa bajo ellos, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Cualquier controversia o reclamo que surja de estos Términos o se relacione con ellos se resolverá exclusivamente mediante arbitraje administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial vigentes en ese momento. Esta disposición de arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje. El procedimiento de arbitraje se llevará a cabo en Dallas, Texas. Cualquier laudo arbitral podrá presentarse ante un tribunal de jurisdicción competente.

Todos los reclamos y disputas dentro del alcance de este acuerdo de arbitraje deben arbitrarse o litigarse de forma individual y no colectiva. Los reclamos de más de un cliente o usuario no pueden ser arbitrados o litigados de manera conjunta o consolidada con los de cualquier otro cliente o usuario.

16. Comunicaciones e información de contacto

Esta campaña envía recordatorios de citas, mensajes de confirmación, mensajes de marketing, mensajes de seguimiento, mensajes de servicio al cliente y comunicaciones similares a personas que han optado por ello y han dado su consentimiento explícito.

Puedes cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Simplemente envía el texto "STOP" al código corto. Al enviar "STOP", confirmaremos tu estado de baja a través de SMS. Después de esta confirmación, ya no recibirás mensajes de SMS de nuestra parte. Para volver a unirte, regístrate como lo hiciste inicialmente, y retomaremos el envío de mensajes de SMS hacia ti.

Si experimentas problemas con el programa de mensajes, responde con la palabra clave AYUDA para obtener más asistencia, o comunícate directamente a (205) 860-9611

Las compañías no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. Como siempre, pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos para los mensajes que te enviamos y los que nos envías. Recibirás 2 mensajes. Para preguntas sobre tu plan de mensajes o plan de datos, contacta a tu proveedor de servicios inalámbricos.

Para consultas relacionadas con la privacidad, consulta nuestra política de privacidad.

Todas las notificaciones a una parte deben hacerse por escrito y enviarse por correo electrónico. Las notificaciones a deben enviarse a jnalls@mogulclients.com

Aceptas que podemos enviarte notificaciones a través de la dirección de correo electrónico que proporcionaste al registrarte, o a cualquier otra dirección que tengamos registrada.

Las notificaciones son efectivas al recibirse. puede contactarte con respecto a estos términos utilizando cualquier información que proporciones, o por cualquier otro medio si no proporcionas información de contacto. Si ya no deseas recibir comunicaciones de , puedes hacer clic en el "enlace para darte de baja" proporcionado en dichas comunicaciones o contactarnos en: jnalls@mogulclients.com

Cuando creas una cuenta en la plataforma, debes designar una dirección de correo electrónico principal que se utilizará para recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con estos términos.

nunca te enviará un correo electrónico solicitando información confidencial como números de cuenta, nombres de usuario o contraseñas, y nunca debes responder a ningún correo electrónico que solicite dicha información. Si recibes un correo electrónico supuestamente de , no respondas al correo electrónico y notifícanos a través de jnalls@mogulclients.com

Para cualquier otro comentario, solicitud de soporte técnico u otras comunicaciones relacionadas con la plataforma o los términos, contáctanos en

o por correo a:

Premier360 Platform,

15815 Kinlough Dr Humble,

Texas 77396

Si un término está en mayúscula en este documento, significa que tiene una definición específica. Aquí está la lista de definiciones de términos en mayúscula.

17. Definiciones

17.1. “Recargos por comunicación” significa cualquier servicio de comunicaciones aplicable o tarifas o recargos del proveedor de telecomunicaciones (por ejemplo, operador) relacionados con su uso de la Plataforma.

17.2. "Comentarios" significa ideas que usted proporciona a la Plataforma Premier360 con respecto a mejoras, mejoras, nuevas funciones, nuevos productos u otros conceptos relacionados con la Plataforma, los Servicios u otros asuntos relacionados con el negocio de la Plataforma Premier360.

17.3. “Tarifas” significa cualquier tarifa asociada con la Plataforma, incluida, entre otras, la tarifa de servicios de suscripción mensual y cualquier tarifa asociada con los Servicios complementarios que pueda comprar.

17.4. "Marcas de la Plataforma Premier360" significa el nombre de la Plataforma Premier360 y los logotipos y marcas de servicio relacionados de la Plataforma Premier360.

17.5. “Información” significa datos sobre usted y sus clientes que la plataforma Premier360 recopila en la plataforma, incluida, entre otras, la información necesaria para crear una cuenta de plataforma y utilizar la plataforma para el propósito previsto.

17.6. “Credenciales de inicio de sesión” significa el nombre de usuario y la contraseña utilizados para acceder a su Cuenta de Plataforma.

17.7. “Plataforma” significa cualquier Servicio, Capacitación, contenido, funcionalidad, canales de comunicación y software u otros servicios o características ofrecidos a los clientes en o a través del sitio web o la aplicación móvil de la Plataforma Premier360.

17.8. “Cuenta de Plataforma” significa la cuenta que usted creó para acceder y utilizar la Plataforma.

17.9. “Contenido de la plataforma” significa contenido, datos, características y funcionalidades, incluidos, entre otros, texto, gráficos, videos, logotipos, íconos de botones, bases de datos, música, sonidos, imágenes u otro material que se puede ver en la Plataforma. El Contenido de la Plataforma no incluye las Contribuciones de los Usuarios.

17.10. “Conducta prohibida” significa los comportamientos descritos en la Sección 3.

17.11. “Servicios” significa la variedad de integraciones de productos y servicios que Premier360 Platform pone a disposición en la Plataforma. Los servicios pueden incluir Servicios de terceros.

17.12. “Subcuenta” significa una suscripción para una empresa en una Cuenta de Plataforma.

17.13. “Contenido de terceros” significa contenido, promociones u ofertas proporcionadas por terceros o enlaces a sitios web externos de terceros a los que se puede acceder en la Plataforma.

17.14. “Servicios de terceros” significa cualquier Servicio u otros servicios propiedad de y proporcionados por un proveedor externo que la Plataforma Premier360 pone a su disposición como Servicio en la Plataforma o a través de ella.

17.15. “Capacitación” significa cualquier capacitación, información o usos sugeridos transmitidos por la Plataforma Premier360 sobre la Plataforma.

17.16. “Contribuciones del usuario” significa contenido o materiales que usted publica, envía, carga, publica, muestra o transmite en o a través de la Plataforma o directamente a la Plataforma Premier360.

17.17. "Usted" o "usted" o cualquiera de sus derivados significa la persona que aceptó los Términos o la entidad comercial que representa la persona. “Usted” también incluye a todos y cada uno de los agentes, empleados o terceros que estén autorizados a actuar.

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